只想理个发，结果做了2小时，花了1380元！萧山小伙气炸了
昨天，萧山网友“李先生”（化名）通过微信后台@萧网君 爆料，位于义蓬购物中心附近的某美容造型店长态度恶劣，员工推卸责任，推销产品的时候不说清楚价格，误导消费者。
上周末下午，该网友在义蓬购物中心附近看到了这家新装修的洗发店在搞活动，刚好自己要去做客，准备修一下头发，便进店咨询。当时，理发师告诉他剪头发只要15分钟即可，他觉得还可以，便欣然答应。没想到，这一做就是2小时。
此理发店近期易主，此图为店内张贴通知，表述也是相当“霸气”！
据该网友描述，一开始自己只想把头发剪短一点，理发师给他看了一个造型问他是否可以，该网友觉得可以。随后，这名理发师就开始和他聊天，说要给他做一个“塑型”，接着给他上了一层药水。网友以为这是塑型水，所以当理发师再次询问是否需要塑型时，他同意了。然后，理发师递上了价目表，并表示可以打折。该网友便选择了700元塑型项目费用。
在冲洗头发时，理发师推荐了一款清洁头皮的产品，称可以更好地去除美发药水残留，报价128元。该网友觉得自己反正都已经做了塑型，这才100+元，便同意了使用该产品。随后，理发师在没有和该网友确认的情况下，直接用了6支，而当初的128元的报价只是单支价格……
做完清洁之后，理发师带该网友去仪器上放大看清洁效果和残留，此时该网友出去接了个电话，因为比较关注电话那头的事，在自认为不知情的情况下做了消炎和补水，共计960元。对此，店家表示在做该项目前和该网友进行过确认，但是该网友表示不记得了。
最后结账时，店家表示本次消费共2473元，此前说好的打折需要在会员卡里存5000元才可。该网友认为之前并没有告知这项要求，不接受强制办卡的要求，并作报警处理。待警察到达前，店家同意作出相应优惠，实收该网友1380元，双方私了解决问题。
网友供图
该网友表示，因为自己是近视，平时去理发店都不会太关注理发师具体在做什么。
“这些价格应该是要在我做头发之前给我确认的，但是这里基本上都是在理发师操作的时候跟我说，在知道客户剩余时间不多的情况下还欺骗客户、打乱客户时间安排，在明知客户剪发需求下还给客户上药水，在客户没明确价格的时候就直接添加了服务，在客户不明确做头发流程情况下误导客户……”该网友不满地说。
最近，萧山姑娘@莓果 也遇到了类似的事。因为深受痘痘困扰，再加上之前去的那家美容院没有用，上个月，她在某团软件上看到了一家位于旺角的美容院，价格和评价都还不错，就有些心动。但由于这家店的团购项目太多了，@莓果 便打算去店里看一看再说。
当时进到店里，店长告诉她，她脸上的都是大脓包，所有的团购项目都不适合她，建议买某项目一个疗程，报价980元5次。随后在店长的推荐下，她还购买了据说活性很高的某配合疗程使用。共计支出1980元。
“第一次的感受还行，但是第二次去，工作人员和我说我脸上螨虫很多，需要除螨。然后开始疯狂推销，还有办卡啊什么的。我有点不太乐意，后来回家去搜了一下团购，发现其实他给我推销的东西，包括之前1980元的套餐，团购上都有，一模一样的内容，重点是价格都很便宜。我就很生气，作为消费者我感觉被骗了。
于是我就上门和他们理论，店家的态度极其恶劣，我当时录了音。但是因为我想着毕竟花钱买了疗程，还是要做完的，就还是在他们店里消费，没想到最后一次消费完，店长警告我，他有摄像头，还有我治疗前都是痘痘的丑照，要求我删掉了录音证据。我太害怕了，当时就照做了。但是真的太憋屈了。”
这件事情最后以“私了”的形式结束，但是对于@莓果 而言，这简直就是近期的“噩梦”。
针对此类案例，浙江王建军律师事务所相关律师表示，第一位网友的做法是正确的，遇到此类情况应在店内直接拨打12315投诉举报，或作报警处理，等待警察或者工商前来调查取证。
另张贴在店内的《通知》是典型的格式条款，是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。根据《合同法》规定，提供格式条款一方免除责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款属于无效。
根据《消费者权益保护法》第24条规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
对此，不少网友表示，每次进理发店（或美容院）都是“一问三不要”，毕竟现在隐形消费太多，商家的推销手段也是花样翻新，只有果断说“不”，才能好好保护自己不被侵权。
你是否也遇到过类似的事情呢？欢迎留言~
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